Пользовательское соглашение

Редакция от 4 сентября 2026 года

1. О чём это соглашение

TurnList (сайт turnlist.ru и связанные поддомены, далее — «Сервис») — это электронная очередь на публичные игровые столы, история игр, рейтинг, турниры, запись на тренировки и сопутствующие функции. Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель Горбунов Егор Павлович, ОГРНИП 322253600072062, ИНН 253610819481 (далее — «Администрация»), связь: contact@fureunoir.com или любой контакт из страницы поддержки.

Используя Сервис — в том числе анонимно, без регистрации, — вы принимаете условия настоящего соглашения. Если условия вам не подходят, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Как работает очередь

• В очередь можно встать анонимно (по никнейму) или с аккаунтом. Одна очередь на одного участника одновременно.
• Когда подходит ваша очередь, нужно подтвердить присутствие у стола в отведённое время. Пропуск вызова ведёт к понижению позиции, повторные пропуски — к удалению из очереди.
• Результат игры сообщает проигравший («Я доиграл»). Честность — основа Сервиса.
• Затянувшиеся игры могут завершаться автоматически по правилам площадки.

3. Аккаунт

• Для регистрации нужны действующая почта и пароль. Вы отвечаете за сохранность своих данных для входа.
• Никнейм аккаунта резервируется за вами и не может быть использован анонимными участниками.
• Никнеймы: только буквы (кириллица/латиница), цифры и дефис; запрещены оскорбительные и вводящие в заблуждение никнеймы.
• Часть функций (например, рейтинговые игры) доступна только аккаунтам с подтверждённой почтой.

4. Рейтинг и достижения

• Рейтинг рассчитывается по системе Glicko-2 и является единым для всего Сервиса.
• Рейтинг живёт сезонами. Сезоны открывает и закрывает Администрация; между сезонами рейтинговые игры не проводятся. При старте нового сезона рейтинг участников прошлого сезона пересчитывается по опубликованным правилам мягкого переноса (сжатие к среднему и рост неопределённости). История сыгранных матчей при этом не изменяется.
• Игрок может добровольно сбросить свой рейтинг до начального — не чаще одного раза в три года. Сброс необратим, не затрагивает рейтинги других игроков и историю матчей.
• В сутки с одним и тем же соперником в рейтинг идут не больше восьми партий, остальные играются как обычные. Партия, которая по времени физически не могла быть сыграна, в рейтинг не идёт.
• Администрация вправе аннулировать или скорректировать результаты матчей при ошибках и злоупотреблениях; сезон при этом пересчитывается. Такие решения публикуются в журнале и являются окончательными.
• Рейтинг, место в ладдере и достижения — игровые показатели внутри Сервиса. Они не являются имуществом, не имеют денежной оценки, не передаются другим лицам и не возмещаются при ограничении, пересчёте или сбросе.
• Достижения (баджи) выдаются автоматически по правилам Сервиса или вручную Администрацией и могут быть отозваны при злоупотреблениях.

5. Правила поведения

Запрещается:

• сообщать заведомо ложные результаты игр и иным образом манипулировать очередью или рейтингом;
• создавать или использовать более одного аккаунта (мультиаккаунтинг);
• передавать свой аккаунт другим и играть с чужого аккаунта;
• участвовать в договорных матчах и накручивать рейтинг по сговору;
• вставать в очередь без намерения играть, мешать работе площадок;
• использовать оскорбительные никнеймы, аватары и названия групп;
• вмешиваться в работу Сервиса техническими средствами, обходить ограничения;
• играть на деньги за столами, принимать и делать ставки на партии и турниры, втягивать других в игру на деньги, в том числе под видом новичка.

Блокировки

Модераторы площадок и Администрация вправе снимать участников с очереди, сбрасывать никнеймы и аватары, приостанавливать столы. При нарушениях аккаунт может быть заблокирован — временно или навсегда:

• мультиаккаунтинг — блокировка навсегда, всех аккаунтов нарушителя;
• игра с чужого аккаунта или передача аккаунта — блокировка навсегда, обоих аккаунтов: и владельца, и игравшего;
• договорные матчи и накрутка рейтинга — блокировка вплоть до постоянной; результаты таких игр аннулируются, сезон пересчитывается;
• техническое вмешательство в работу Сервиса — блокировка навсегда;
• прочие нарушения (ложные результаты, оскорбительные никнеймы, помехи площадкам) — от снятия с очереди и временной блокировки до постоянной при повторах.

Заблокированный аккаунт теряет доступ к очередям, рейтинговым играм и турнирам. Решение о блокировке можно оспорить через страницу поддержки или письмом на contact@fureunoir.com.

Владелец площадки вправе ограничить конкретному участнику доступ к своей площадке на срок до указанной им даты: такому участнику на этой площадке недоступны очереди, рейтинговые игры, брони, записи на тренировки и регистрация на турниры. Ограничение действует только на площадке владельца и не затрагивает остальной Сервис; оспорить его можно через поддержку.

За систематически непристойные или оскорбительные аватары Администрация может отключить аккаунту возможность загружать аватар.

Автоматическая оценка активности

Сервис автоматически оценивает, насколько активность аккаунта похожа на честную игру. Оценка складывается из того, что Сервис и так фиксирует: сколько длились партии, как часто и с кем они сыграны, с какого устройства заходили участники, совпадают ли данные регистрации с другим аккаунтом. Переписка, геолокация и что-либо за пределами Сервиса в оценку не входят.

Пока оценка в норме, вы её не замечаете. Когда она выходит за порог, Сервис ограничивает только то, что связано с рейтингом: постановку в рейтинговую очередь и регистрацию на рейтинговые турниры. При крайнем значении дополнительно закрываются бронирование столов и запись на тренировки, а рядом с никнеймом появляется отметка «Система распознала подозрительную активность с этого аккаунта». Обычные очереди, страницы площадок, история игр и нерейтинговые турниры доступны при любой оценке.

Это предварительная мера, а не решение о нарушении. Она не порождает юридических последствий и не лишает вас ничего, кроме рейтинговых функций. Окончательное решение принимает Администрация, и принимает его человек. Напишите в поддержку и расскажите, что происходило: кто был соперником, когда и на какой площадке, кто это видел. Если объяснение подтверждается, оценку сбрасывают до начальной и ограничения снимаются. Если объяснения нет или оно не подтверждается, ограничение остаётся. Партии, признанные накруткой, аннулируются, сезон пересчитывается.

Об азартных играх отдельно. Администрация против игры на деньги за столами и против ставок на партии. Сервис не организует азартные игры, не участвует в расчётах между игроками и по возможности препятствует тем, кто использует очередь и турниры, чтобы принимать ставки или заманивать в игру на деньги. Такие аккаунты ограничиваются вплоть до блокировки навсегда. Если вам предложили сыграть на деньги, напишите в поддержку.

6. Тренировки и турниры

• Тренировки проводят тренеры, турниры — организаторы; Сервис выступает информационной площадкой для расписания, записи и результатов. Услуги оказывает тренер или организатор, а не Администрация.
• Если тренировка или турнир платные, оплата производится напрямую тренеру или организатору на месте. Сервис онлайн-платежи не принимает и стороной расчётов не является.
• Запись на тренировку можно отменить без последствий до начала «окна отмены», указанного на странице тренировки. Регистрацию на турнир — до закрытия регистрации.
• Турниры проводятся по Регламенту проведения турниров (он часть настоящего соглашения), а у каждого турнира есть ещё собственный регламент, опубликованный на его странице. Регистрируясь, вы соглашаетесь с обоими. Список участников турнира и итоговые места отображаются публично.
• Решения по призам денежных турниров принимает и исполняет организатор; обязанность проверки призового фонда до публикации турнира лежит на Администрации.

7. Бронирование столов

• На платных площадках-партнёрах столы предоставляются по предварительной брони на выбранные часы. Бронь доступна аккаунтам с подтверждённой почтой.
• Сервис онлайн-платежи не принимает: стоимость аренды, указанная в расписании, носит информационный характер, расчёты производятся напрямую с площадкой на месте.
• Действуют ограничения против скупки расписания: не более установленного числа будущих броней на аккаунт, ограничение длительности и горизонта бронирования — актуальные значения показываются на странице бронирования.
• Неявка по брони фиксируется площадкой. Публичное расписание показывает ник арендатора; контакты гостевых броней, внесённых площадкой по телефону, видны только площадке.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку персональных данных.

9. Ответственность

• Сервис предоставляется бесплатно и «как есть». Администрация стремится к стабильной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.
• Сервис организует очередь, но не отвечает за состояние столов, инвентаря и территории площадок — они принадлежат соответствующим площадкам.
• Администрация не является стороной отношений между игроком и тренером или организатором (включая расчёты между ними) и не отвечает за качество их услуг; добросовестность тренеров и организаторов проверяется при подключении к Сервису.
• Администрация не несёт ответственности за конфликты между игроками; спорные ситуации у стола решают модераторы площадки.

10. Прочее

• Администрация может изменять Сервис и настоящее соглашение; действующая редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования после изменений означает согласие с ними.
• К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
• Условия сотрудничества Сервиса с площадками описаны в шаблоне договора с площадкой.